Ищете современные курсы офис-менеджеров? ЕШКО предлагает для изучения обновленный курс, который позволит вам, независимо от возраста и уровня стартовой подготовки, стать высококлассным помощником руководителя в компании любого масштаба.
Ведь не секрет, что хорошо обученный офис-менеджер – это «глаза и уши» руководства. Для этого ему необходимо обладать не только изысканными манерами, уметь все делать вовремя, но часто еще и «предчувствовать» настроение и устремления своего шефа. В идеале ситуация: «он только подумал, что сегодня не может пойти на встречу, а вы уже спрашиваете, отменить ли эту самую встречу»... Чтобы обладать такими способностями, нужно знать не только офисные стандарты, но и азы психологии.
Именно такой универсальный курс офис-менеджера мы вам предлагаем: в 24 уроках собраны все основные требования к идеальному секретарю. Записавшись на обучение, вы не окажетесь в плену сухой теории, порой непонятной: курс содержит практические упражнения, мини-тесты и примеры из «реальной жизни». Вы обретете не только знания, но и опыт, – и сразу будете готовы к настоящей работе.
Огромное преимущество предлагаемого обучения еще и в том, что это дистанционное образование офис-менеджера. То есть вам не нужно «откладывать на потом» срочные дела или отпрашиваться с работы, чтобы пойти на учебу. Занимайтесь в любое время, когда вам удобно и когда это уместно. Совершенствуйтесь и поднимайтесь на новые ступени своей карьеры.
Чтобы убедиться в том, что предлагаемый курс офис-менеджера вам подходит, скачайте онлайн сейчас бесплатный пробный урок.
Каждый урок курса посвящен конкретной теме. Например, вы рассматриваете вопрос организации деловых встреч. Это означает, что в рамках занятия вы познакомитесь со всеми тонкостями процесса: деловые переговоры, приемы (создание атмосферы, выбор места, времени); подготовка и проведение совещаний, конференций, собраний, заседаний, «фирменных» мероприятий; работа с иностранными гостями… Как помощник руководителя вы должны уметь учесть любую мелочь и предусмотреть все. Этим определяется профессионализм офис-менеджера.
Обучаясь на курсе, вы узнаете о деловом этикете и дресс-коде, который необходим вам по статусу, поймете как «работать» со слухами в компании, что можно и нужно говорить начальнику, а от каких фраз стоит воздержаться при любых обстоятельствах.
Значительная часть учебных пособий посвящена умению секретаря разрешать правовые коллизии и давать дельные советы в таких ситуациях. Кроме того, вы изучите основы налогообложения, бухучета и документооборота (именно в тех масштабах, которые просто необходимы на этой должности). Вы научитесь работать с документами, которые содержат коммерческую тайну и конфиденциальную информацию, овладеете приемами защиты информации.
Вы узнаете, как помочь руководителю в принятии решения, ведь часто именно грамотный помощник играет решающую роль в решении того или иного вопроса. Вы научитесь искать нужную информацию и предоставлять ее шефу, и эти сведения будут именно теми, в которых он в данный момент нуждается.
И, конечно же, вы освоите язык делового общения (в том числе переписки). Структура, стиль и содержание письма; виды почтовых отправлений и распределение почтовой корреспонденции, правильная ее регистрация, – без всего этого невозможна работа офис-менеджера.
Немаловажным в вашей работе также будет умение распознавать скрытые сигналы, которые люди неосознанно подают, общаясь с вами или с вашим руководством. Покачивание ногой, нервное почесывание переносицы, скрещенные руки… Порой, разгадав тайный смысл мимики и жестов, можно сделать более верный вывод, чем выслушав целую словесную тираду. Мы научим вас распознавать такие сигналы!
Свидетельство ЕШКО, которое вы получите по окончании курса, поможет вам в этом стремлении.
Нидерланды
Польша