Психологія відносин – як жити у гармонії?
Вибудовувати гармонійні стосунки з іншими не завжди просто. Ми постійно спілкуємося з колегами, рідними, друзями, сусідами – іноді з нетерпінням чекаємо зустрічі з кимось, а стосунки з деякими суб'єктами втомлюють, більше стають рутинними, стереотипними. А буває і так, що самотність тисне на плечі, погрожуючи і психічному здоров'ю,й світовідчуттю, і визначенню свого місця в житті.
Внаслідок цього ряд невротичних симптомів може стати наслідком проблем міжособистісних відносин. І перший «дзвіночок», який сповіщає нас про те, що людина незадоволена взаємодією з оточуючими – це її скарги на те, що до неї ставляться несправедливо, упереджено.
Якщо ви хочете вивчити психологію спілкування досконально, записуйтесь на наш курс з «Практичної психології». Його можна сміливо назвати підручником життя, тому що в ньому ви знайдете багато корисних рецептів, що і як ми можемо зробити, щоб проблеми взагалі не виникали або звести їх до мінімуму.
А в цій статті ми дамо кілька слушних рекомендацій. І зупинімося для початку на комунікації з друзями.
Порада № 1: Не плутайте потребу у дружбі з необхідністю підтримки. Адже дружба, яка ґрунтується на вигоді, на очікуванні якихось «бонусів» - уже не є дружбою.
Порада № 2: робіть спілкування з другом зрозумілим та доступним. Ніколи не перебивайте його, не оцінюйте. Якщо від вас чекають поради, то скористайтеся рекомендаціями, які допомагають розширити можливість вибору.
Не забувайте, що метою поведінкової психології є не розуміння проблем, які виникли у вас чи ваших близьких, а ненав'язлива зміна поведінки.
Порада № 3: дотримуйтесь рівноваги висловлювання та вислуховування. У ході розмови не повинно виникати переваги комунікаційної активності жодної із сторін. Звичайно, трапляється, що іноді хтось частіше виявляє подібну активність: обговорює свої труднощі, ділиться переживаннями, прожектами. Але це не повинно ставати звичкою. Прагніть того, щоб кожен отримував за потребами. І їх треба передбачати, відчувати, що не завжди виходить, не завжди просто.
Спостерігайте за собою, за своїми друзями. Скажіть відверто, адже іноді нам здається, що партнер з самого початку й усвідомлено обирає роль слухача і почувається чудово. Але, повірте, це не так. Буває, що люди, які надто часто виступають у ролі слухача, відчувають, що їх використовують і безуспішно очікують на взаємність бути почутими. Але через свій характер не можуть досягти цього самі або попросити про це.
Залучайте співрозмовника до розмови, цікавтеся його точкою зору, його труднощами, якщо він готовий ними ділитися, але не наполягайте, якщо партнер не хоче цього робити.
Порада № 4: погоджуйте очікування – це дуже допомагає у взаємодії людей. Дуже часто між друзями виникають непорозуміння через те, що нам здається, що наші очікування правильно зрозумілі й це само собою зрозуміло. Але, повірте, це далеко не так.
Порада № 5: навчіться розрізняти, коли друг хоче банально «потеревенити», поділитися своїм поганим настроєм, нудьгою чи це саме той момент, коли ваша підтримка для нього справді необхідна. Чи траплялися такі ситуації, коли дзвінок товариша пролунав зовсім недоречно? Ви або проводите нараду, займаєтеся з дитиною, або вирішуєте інші, не менш важливі для вас справи. У цьому випадку неможливо зосередитися на завданнях іншої людини та розділити з нею радість чи горе, висловити слова підтримки чи дати тямущу пораду. Запам'ятайте: для кожної розмови потрібні певні умови та відповідний настрій.
Буває, що негативні емоції виникають саме тому, що ми поринаємо в чужі турботи та радості, при цьому ігноруючи власні нагальні потреби. Поважайте себе та інших у будь-яких відносинах. Психологія людей така, що вони не тільки хочуть вислухати когось, але й хочуть бути почутими. Тому стримуйте, але не пригнічуйте свої інтереси, щоб потім не відчувати себе скривдженим, щоб розмова не залишала неприємний осад, начебто Вас використали.
Психологія комунікації вивчає людське спілкування, проблеми, що виникають у процесі взаємодії, підказує методи їх вирішення. І добре було б присвятити якийсь час вивченню цього предмета. Думаю, що курс «Практичної психології» ЄШКО допоможе розібратися в цьому та дасть вичерпну інформацію на багато запитань.
Спочатку давайте дізнаємося, які види комунікації ми використовуємо. Ми можемо виділити три основні види – вербальний, невербальний та паравербальний. Це засоби обміну інформацією, якими ми користуємося в житті при спілкуванні.
Найчастіше ми використовуємо вербальні прийоми спілкування, тобто мовні, які відбуваються у формі діалогу чи монологу. У процесі відносин люди обмінюються думками, ідеями, діляться інтересами, планами, тобто взаємно впливають одне на одного.
Невербальна комунікація виявляється у жестах, позах, рухах тіла, рукостисканнях, поцілунках і так далі.
Паравербальна комунікація будується на звукових сигналах, інтонаціях, які супроводжують мову. Це питальні відтінки мови, сарказм, тощо - тобто частина інформації передається через різні відтінки.
Трапляється, що у когось спостерігаються проблеми поведінки: з'являється неконтрольована агресія, людина займається самозневажанням або, навпаки, постійно звеличує себе – тобто з'являється поведінка, яка виходить за межі загальноприйнятих норм та стандартів. Такими відхиленнями займається психологія девіантної поведінки. Особливо важлива корекція у підлітковому віці.
Для вивчення девіантної поведінки існують різні підходи:
- Екзистенційно-гуманістичний підхід
- Психодинамічний підхід
- Поведінковий
- Когнітивний
Тема психології настільки багатогранна, що не можна охопити навіть малу частину окремою статтею. Для цього ми створили курс «Практична психологія», який розкриє перед вами таємниці людської душі, мову жестів і рухів тіла, допоможе стати щасливішими не тільки вам, а й людям, які вас оточують.